Reembolsos

¿En qué cuenta se devolverá mi dinero?

Los reembolsos se reciben a través del mismo método de pago que seleccionaste para completar tu pedido. Con métodos de pago regulares, por ejemplo iDEAL o Bancontact, puede tardar entre 2 y 10 días hábiles antes de que el importe aparezca en tu resumen. ¿Pagaste con un método de pago posterior? Entonces transferimos el dinero de vuelta a la plataforma que adelantó el importe por ti. Una vez que ellos confirmen el reembolso, tu factura quedará anulada.

 

¿Pagaste con una tarjeta de crédito? Dependiendo del emisor de la tarjeta de crédito y del importe, la transacción puede tardar un poco más en reflejarse en tus extractos. En la mayoría de los casos, lo verás dentro de 2 a 14 días. En algunos casos (por ejemplo, en pagos superiores a cierta cantidad) puede tardar hasta 30 días antes de que el reembolso aparezca en tus extractos. Consulta para más información las condiciones de tu emisor de tarjeta.

¿Pagaste a través de Paypal? En ese caso, transferimos el importe de vuelta a tu cuenta de Paypal. Dependiendo de la configuración de tu cuenta de Paypal, el importe será visible en tu saldo de Paypal dentro de 5 días hábiles. ¿Tienes una cuenta bancaria vinculada con una asignación automática para las transacciones entrantes? Entonces recibirás el dinero automáticamente a través de Paypal en la cuenta correspondiente.