Ayuda y asistencia

Disponibilidad telefónica

Estamos disponibles por teléfono en días laborables de lunes a viernes de 08:00 a 21:00.

Atención: para algunos temas no podemos asistirle por teléfono. Para ello, debe ponerse en contacto a través del formulario de contacto o del chatbot para una gestión más rápida.

Esto se refiere a:

  • Códigos de descuento y tarjetas regalo

  • Garantía

  • Paquetes no entregados

  • Seguimiento y localización que no funciona

  • Entrega errónea/daños
     

Además, no aceptamos pedidos por teléfono, estos solo pueden realizarse a través del sitio.

¿Tiene otra pregunta?

Llama al +31 (0)85 000 55 91
(Gratis desde una línea fija. Los costes de llamadas móviles dependen de su operador.)