Cuando tu pedido nos ha sido entregado de vuelta según el seguimiento, tenemos 14 días para revisar, evaluar y reembolsar tu devolución, siempre que esta cumpla con las condiciones de devolución.

Esperando el reembolso

¿No has recibido tu reembolso después de 14 días? Primero verifica siempre tus extractos bancarios. Es posible que el reembolso haya pasado desapercibido, pero ya lo hayas recibido. Debido a que ofrecemos diferentes métodos de pago y nuestro nombre puede no aparecer directamente en la transacción en tu resumen, te recomendamos que al revisar busques el monto recibido; nuestro nombre aparecerá en el extracto bancario.

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