No, no ofrecemos devoluciones gratuitas. Sin embargo, puede adquirir una etiqueta de envío a través de nuestro portal de devoluciones a una tarifa reducida. Esta etiqueta puede usarla fácilmente para devolver su pedido.
Le recomendamos siempre utilizar nuestro portal de devoluciones. De esta manera, su devolución es rastreable para nosotros y podemos brindarle mejor asistencia en caso de que ocurra algún problema durante el transporte.
¿Desea devolver un producto debido a un defecto? Por favor indíquelo claramente en su solicitud de devolución en el portal. Evaluaremos su notificación lo antes posible y le ofreceremos una solución adecuada, como reemplazo, reparación o reembolso.