Cuando no estás en casa en el momento de la entrega, el paquete, si es posible, se entrega a uno de tus vecinos. En algunos casos, el transportista intentará entregar nuevamente al siguiente día hábil.

Si eso tampoco es posible, tu paquete generalmente se envía a un punto de recogida o a un casillero de paquetería. Podrás recogerlo allí el siguiente día hábil. Recibirás un aviso de recogida o un código de recogida por correo electrónico, así que revisa bien tu bandeja de entrada (y también tu carpeta de spam si es necesario).

También puedes optar por dar permiso al transportista para que deje el paquete en un lugar seguro. Ten en cuenta que en ese caso el remitente no se hace responsable del paquete, y esto ocurre completamente bajo tu propio riesgo.