Problemas de orden

Falta algo en mi pedido

Falta un artículo en el pedido

Por supuesto, es molesto darse cuenta de que falta un artículo en su pedido. En algunos casos, los productos más pequeños se empaquetan o aseguran especialmente bien dentro de la caja para evitar daños. Por ello, no siempre son visibles de inmediato. Por favor, revise cuidadosamente el contenido completo de la caja de envío, incluyendo cualquier embalaje interior o artículos más grandes.

¿Cree que falta algo? Entonces, póngase en contacto con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Para poder ayudarle lo antes posible, le pedimos que nos envíe fotos claras de los productos recibidos y del embalaje.

Con base en esta información, podemos evaluar su reporte y ofrecerle una solución adecuada.