Orderstatus

Jag har fått ett mejl om att vissa artiklar i min beställning inte finns i lager. När får jag min beställning?

Tillgänglighet av produktlager

Det kan hända att du får ett mejl där det står att en eller flera artiklar i din beställning för närvarande inte finns i lager. I detta mejl förklarar vi tydligt vad situationen är och vilka möjliga lösningar vi kan erbjuda dig. Tänk till exempel på en alternativ produkt, en justerad leveranstid eller att din beställning skickas delvis.
 

Din beställning behandlas först vidare när vi har fått ett svar från dig på detta mejl. På så sätt kan vi följa dina önskemål och se till att du får rätt produkter.

Det kan också hända att de saknade artiklarna kommer tillbaka i lager under tiden. I så fall skickas din beställning automatiskt komplett, utan att du behöver göra något.
 

Har du frågor efter detta meddelande eller vill du ha snabbare hjälp? Tveka då inte att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna och letar tillsammans efter den bästa lösningen.