Zwroty

Otrzymałem wadliwy produkt, co mam teraz zrobić?

Wystąpił problem lub uszkodzenie otrzymanego przedmiotu

Czy otrzymałeś produkt(y), które zostały uszkodzone podczas transportu lub otrzymałeś niewłaściwy produkt? To oczywiście bardzo nieprzyjemne.

Aby to rozwiązać, zalecamy natychmiast zrobienie wyraźnych zdjęć produktu lub produktów, na których uszkodzenie jest dobrze widoczne. Następnie możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta za pomocą formularza kontaktowego. Możesz tam również dołączyć zdjęcie wadliwego produktu.

Uwaga: Nie wyrzucaj od razu wadliwych lub niewłaściwie dostarczonych produktów! Możliwe, że będziemy musieli otrzymać Twój artykuł z powrotem, aby ocenić uszkodzenie lub wymienić produkt. Jeśli artykuł nie jest już dostępny i nie możesz dostarczyć nam materiału wizualnego dotyczącego uszkodzenia lub dowodu, że otrzymałeś niewłaściwy produkt, niestety nie będziemy mogli nic dla Ciebie zrobić.