Jeśli twoje lampy lub urządzenia po zresetowaniu nadal się nie łączą, wykonaj poniższe kroki:
Sprawdź sieć Wi-Fi
Upewnij się, że twoje urządzenie mobilne jest połączone z siecią Wi-Fi 2,4 GHz, ponieważ nasze produkty Smart nie obsługują połączeń 5 GHz.
Sprawdź obciążenie routera
Sprawdź, ile urządzeń jest obecnie podłączonych do twojego routera.
Jeśli jest więcej niż 20 podłączonych urządzeń, sieć może być przeciążona, co uniemożliwia połączenie nowych urządzeń.
W takim przypadku zalecamy zakup dodatkowego punktu dostępowego Wi-Fi (Wi-Fi Access Point), aby wzmocnić sieć.
Sprawdź ustawienia routera
Niektóre routery mają ograniczenia lub ustawienia zabezpieczeń, które mogą blokować parowanie nowych urządzeń.
Zapoznaj się z instrukcją obsługi routera lub skontaktuj się z dostawcą internetu, aby uzyskać więcej informacji i pomoc w dostosowaniu ustawień.
Przestrzegając tych kroków, zwiększasz szanse na pomyślne połączenie lamp i urządzeń z siecią.