Szukaj

Ogólne

Jak zresetować moje produkty Smart?

Wykonanie resetu spowoduje usunięcie wszystkich ustawień konfiguracyjnych i połączeń Twojego produktu Smart. Urządzenie zostanie przywrócone do stanu początkowego i będzie można ponownie połączyć je z siecią lub kontem Smart App.

Smart lampa

  1. Wkręć lampę do oprawy.

    • Jeśli w tej samej oprawie jest kilka lamp, tymczasowo wykręć pozostałe, aby zapobiec ich przejściu w tryb parowania.

  2. Wykonaj reset (przez włączanie/wyłączanie rozumiemy przerwanie dopływu prądu):

    • Upewnij się, że lampa jest włączona, a następnie ją wyłącz.

    • Odczekaj 5 sekund.

    • Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

    • Odczekaj 1 sekundę.

    • Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

    • Odczekaj 1 sekundę.

    • Włącz lampę na stałe. Lampa zacznie migać.

  3. Lampa jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodana w aplikacji.

Lampa Bluetooth Mesh (Outdoor)

  1. Upewnij się, że lampa jest włączona, a następnie ją wyłącz.

  2. Odczekaj 10 sekund.

  3. Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

  4. Odczekaj 5 sekund.

  5. Włącz i wyłącz lampę (w ciągu 2 sekund).

  6. Odczekaj 5 sekund.

  7. Włącz lampę na stałe. Lampa zacznie migać.

  8. Lampa jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodana w aplikacji.

Ważne:
Jeśli używasz bramki Bluetooth Mesh, dodaj lampy za pomocą strony zarządzania bramką w aplikacji.

Pozostałe urządzenia Smart (np. inteligentny dzwonek lub kamera)

  1. Przytrzymaj przycisk reset lub przycisk typu pinhole przez około 5 sekund.

  2. Urządzenie zacznie migać lub wyda sygnał dźwiękowy.

  3. Urządzenie jest teraz w trybie parowania i może zostać ponownie dodane w aplikacji.

Dodatkowe informacje

Kiedy potrzebny jest reset?

  • Gdy urządzenie nie odpowiada w aplikacji.

  • Gdy utracono połączenie Wi-Fi lub Bluetooth.

  • Gdy chcesz połączyć urządzenie z inną siecią lub kontem Smart App.

Jak wiem, że reset się powiódł?

  • W przypadku lamp: lampa zaczyna migać. Oznacza to, że jest w trybie parowania i gotowa do ponownego połączenia.

  • W przypadku innych urządzeń: migające światło lub sygnał dźwiękowy wskazuje, że reset zakończył się sukcesem.

Jak długo trwa reset?

  • Cały proces zwykle zajmuje tylko kilka minut.

Wskazówka dotycząca bezpieczeństwa

  • Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone do odpowiedniej oprawy lub zasilania przed wykonaniem resetu.