Zamówienie nie zostało dostarczone w całości

Ponieważ zamówienia są czasami dzielone na kilka paczek, może się zdarzyć, że nie wszystkie paczki zostaną dostarczone jednocześnie. Jedna paczka może dotrzeć wcześniej niż druga. Zawsze dokładnie sprawdzaj różne kody śledzenia, które otrzymałeś, i monitoruj status każdej paczki.

Jeśli po dostawie brakuje Ci jeszcze jednej paczki i masz wrażenie, że coś jest nie tak, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie Ci pomożemy i wyjaśnimy sytuację.

Opóźniona dostawa

Twoje zamówienie zostało dostarczone później niż oczekiwano? To oczywiście nieprzyjemne. Weź pod uwagę, że u przewoźników czasami może być więcej pracy niż zwykle, co może powodować opóźnienia w dostawie. Niestety nie mamy na to wpływu i w takich przypadkach nie możemy zwrócić kosztów wysyłki. Oczywiście chętnie pomożemy, jeśli masz pytania dotyczące swojej przesyłki.