FAQ

Jak utworzyć konto?

Utworzenie i zarządzanie kontem umożliwia łatwy dostęp do historii zamówień, śledzenia przesyłek oraz zapewnia płynniejsze doświadczenie zakupowe.
Dzięki kontu korzystasz z indywidualnego doświadczenia, szybszej finalizacji zamówienia oraz aktualnych informacji o swoich ulubionych produktach. W tym przewodniku dowiesz się, jak założyć nowe konto i poznasz proste kroki, aby skutecznie zarządzać swoim kontem.

 

Jak założyć konto prywatne?

  1. Przejdź na stronę główną i kliknij ikonę użytkownika lub link „Rejestracja” w głównym menu.

  2. Wypełnij wymagane dane, w tym swój adres e-mail oraz bezpieczne hasło.

  3. Potwierdź rejestrację, klikając link w wiadomości e-mail wysłanej na Twoją skrzynkę odbiorczą.

  4. Zaloguj się za pomocą nowych danych, aby uzyskać dostęp do panelu swojego konta.

     

Jak założyć konto firmowe lub zarejestrować się jako instalator?

  1. Przejdź na stronę, aby zarejestrować się u nas jako instalator lub złożyć pojedyncze (firmowe) zapytanie ofertowe.
  2. Postępuj zgodnie z instrukcjami na formularzu rejestracyjnym.
  3. Potwierdź rejestrację, klikając link w wiadomości e-mail wysłanej na Twoją skrzynkę odbiorczą.
  4. Twoje zgłoszenie zostanie rozpatrzone w ciągu 5 dni roboczych na podstawie podanych informacji.

 

 

Zarządzanie danymi konta

  • Zaktualizuj adres wysyłki w sekcji Dane osobowe w panelu swojego konta.

  • Zmień hasło w dowolnym momencie dla zwiększenia bezpieczeństwa.

  • Przeglądaj bieżące i wcześniejsze zamówienia, w tym informacje o śledzeniu wysłanych przesyłek.

 

Dostęp do statusu zamówienia i wysyłki

Korzystaj z panelu swojego konta, aby śledzić postęp wysyłki. Przy każdym zamówieniu zobaczysz status i dane śledzenia, dzięki czemu szybko skontaktujesz się z obsługą klienta lub rozpoczniesz zwrot, jeśli zajdzie taka potrzeba. Dzięki szybkim aktualizacjom pozostaniesz na bieżąco od momentu finalizacji zamówienia aż do dostawy wszystkich Twoich zamówień.