Rimborsi

Il mio ordine è stato restituito da voi. Quando riceverò il rimborso?

Quando il tuo ordine ci viene restituito secondo il tracciamento, abbiamo 14 giorni di tempo per controllare, valutare e rimborsare la tua restituzione, a condizione che la restituzione rispetti le condizioni di reso.

 

Attendere il rimborso

Se dopo 14 giorni non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla sempre prima i tuoi estratti conto. Potrebbe essere che il rimborso ti sia sfuggito, ma che tu l'abbia già ricevuto. Poiché offriamo diversi metodi di pagamento e il nostro nome potrebbe non essere immediatamente visibile nella tua panoramica transazioni, ti consigliamo di cercare l'importo ricevuto, il nostro nome lo troverai poi sull'estratto conto bancario.

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