Disponibilità del prodotto in magazzino
Può capitare di ricevere una e-mail che indica che uno o più articoli del tuo ordine non sono attualmente disponibili in magazzino. In questa e-mail spieghiamo chiaramente qual è la situazione e quali possibili soluzioni possiamo offrirti. Ad esempio, un prodotto alternativo, una modifica dei tempi di consegna o la spedizione parziale del tuo ordine.
Il tuo ordine verrà elaborato ulteriormente solo dopo che avremo ricevuto una tua risposta a questa e-mail. In questo modo possiamo seguire le tue preferenze e assicurarci che tu riceva i prodotti corretti.
Può anche accadere che gli articoli mancanti tornino disponibili nel frattempo. In tal caso, il tuo ordine verrà spedito automaticamente completo, senza che tu debba fare nulla.
Hai domande in merito a questo avviso o desideri assistenza più rapida? Non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo felici di aiutarti e di trovare insieme la soluzione migliore.