FAQ

Qual è la nostra politica di spedizione?

Comprendere la politica di spedizione assicura che la tua esperienza d'ordine sia fluida e senza preoccupazioni.
Siamo orgogliosi della nostra elaborazione degli ordini rapida e affidabile, sia che tu ordini come privato o come imprenditore. In questo articolo troverai tutte le informazioni su quando il tuo ordine verrà spedito, come seguire la consegna e cosa aspettarti quando acquisti da noi.

 

Elaborazione degli ordini e tempi di spedizione

  • Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 22:00 vengono preparati, imballati e spediti lo stesso giorno.

  • Gli ordini effettuati il venerdì sera o il sabato vengono spediti il lunedì.

  • Gli ordini della domenica lasciano generalmente il nostro magazzino il lunedì o il martedì.

 

Segui il tuo ordine

  • Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai via e-mail le informazioni di tracciamento.

  • Puoi seguire il tuo ordine in qualsiasi momento tramite il link fornito.

  • Se dopo 5 giorni il tracciamento non fornisce aggiornamenti, contattaci in modo che possiamo avviare un'indagine con il corriere.

     

 

Spedizioni ritardate o smarrite

  • Attendi 5 giorni se non ci sono aggiornamenti di tracciamento.

  • Contatta il servizio clienti se dopo questo periodo non ci sono ancora progressi.

  • Noi contatteremo il corriere e indagheremo sulla situazione per tuo conto.

 

Conclusione: acquista da noi con fiducia

Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido e trasparente. Usa il link di tracciamento per seguire la tua consegna e non esitare a contattarci per assistenza. Il nostro team orientato al cliente è sempre a tua disposizione, affinché sia i professionisti che i privati abbiano un’esperienza positiva. Aspettati qualità, velocità e tranquillità.