Oui, vous pouvez retourner plusieurs articles provenant de différentes commandes dans un seul colis. Il est cependant important que vous indiquiez clairement quel produit correspond à quel numéro de commande. Vous pouvez le faire en ajoutant une note ou un document dans le colis. Ainsi, notre équipe de retour pourra traiter votre envoi rapidement et correctement.

Nous vous recommandons également d’utiliser notre portail de retour. Via ce portail, vous recevrez une étiquette d’expédition traçable pour nous. En cas de problème lors de l’expédition, nous pourrons mieux vous assister.

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