Article manquant dans la commande

Il est bien sûr désagréable de constater qu'un article manque dans votre commande. Dans certains cas, les produits plus petits sont emballés ou fixés de manière supplémentaire dans la boîte pour éviter les dommages. Ils ne sont donc pas toujours immédiatement visibles. Veuillez toujours vérifier soigneusement le contenu complet du colis, y compris les éventuels emballages intérieurs ou articles plus grands.

Vous pensez qu'il manque quand même quelque chose ? Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre commande en cliquant sur contact. Pour pouvoir vous aider au plus vite, nous vous demandons de bien vouloir joindre des photos claires des produits reçus ainsi que de l'emballage.

Sur la base de ces informations, nous pourrons évaluer votre signalement et trouver une solution appropriée.