Produkt-FAQ

Wie viele Smart-Produkte kann ich mit meiner Smart-App verbinden, gibt es eine Begrenzung?

Regelmäßig erhalten wir die Frage, wie viele Smart-Geräte in den Smart-Apps verbunden werden können und ob es Begrenzungen gibt. Diese Begrenzungen existieren tatsächlich, sind aber so großzügig, dass der durchschnittliche Nutzer sie in der Praxis kaum erreichen wird.

Nachfolgend findest du eine Übersicht der wichtigsten Begrenzungen innerhalb der Smart-Apps (wie Tuya-basierte Apps):

Geräte- und Automatisierungsbegrenzungen

  • Timer pro Gerät: maximal 30 Timer pro Gerät

  • Geräte pro Haushalt: bis zu 200 Geräte

  • Tap-to-Run Aktionen: maximal 100 pro Haushalt

  • Smart-Automatisierungen: maximal 100 pro Haushalt

  • Aufgaben pro Tap-to-Run: maximal 150 Aufgaben

  • Aufgaben pro Automatisierung: maximal 150 Aufgaben

  • Bedingungen pro Automatisierung: maximal 10 Bedingungen

Benutzer- und Accountbegrenzungen

  • Gleichzeitige Anmeldungen: bis zu 200 mobile Geräte pro Account

  • Haushalte pro Account: maximal 20

  • Mitglieder pro Haushalt: maximal 20 Mitglieder

Struktur innerhalb eines Haushalts

  • Räume pro Haushalt: maximal 20 Räume

  • Geräte pro Raum: bis zu 50 Geräte

  • Gerätegruppen pro Haushalt: maximal 20 Gruppen

  • Geräte pro Gruppe: bis zu 100 Geräte

  • Teilen von Gerätegruppen: mit maximal 20 Nutzern

  • Teilen einzelner Geräte: mit maximal 20 Nutzern

  • Einladungen pro Account: maximal 20 Einladungen

Beachte die Wi-Fi-Kapazität

Obwohl diese Begrenzungen in der App großzügig sind, hängt die Anzahl der Geräte, die du tatsächlich nutzen kannst, oft von der Kapazität deines Wi-Fi-Routers ab.
Ein Standard-Router unterstützt in der Regel zwischen 20 und 30 gleichzeitigen Verbindungen. Wenn du mehr Geräte hinzufügst, kann die Geschwindigkeit abnehmen oder die App kann anzeigen, dass die Grenze erreicht wurde.

Wenn du viele Smart-Geräte verwenden möchtest, empfehlen wir, in einen leistungsstärkeren Router oder ein Wi-Fi-Mesh-System zu investieren. So sorgst du für eine stabile Verbindung und optimale Leistung all deiner Smart-Geräte.