Wenn du mit einer Nachzahlungsoption wie Klarna bezahlst, übernimmt die Zahlungsplattform den fälligen Betrag für dich und zahlt ihn an uns vor.

Wenn wir den Betrag zurückerstatten, tun wir dies direkt an Klarna. Klarna schließt dann die offene Rechnung in deinem Klarna-Konto, sodass du nichts mehr bezahlen musst. Sobald wir den Betrag an Klarna zurücküberwiesen haben und du eine Bestätigung darüber erhältst, läuft der gesamte weitere Prozess über Klarna ab. Es kann 1-5 Werktage dauern, bis Klarna die Rückerstattung vollständig bearbeitet hat und deine Rechnung storniert wird.

Warten auf Rückerstattung

Es kann 1-5 Werktage dauern, bis Klarna die Rückerstattung vollständig bearbeitet hat und deine Rechnung storniert wird. Du erhältst automatisch eine Bestätigung per E-Mail von Klarna.