FAQ

Wie erstelle ich ein Konto?

Das Erstellen und Verwalten eines Kontos ermöglicht dir einfachen Zugriff auf deine Bestellhistorie, Sendungsverfolgung und ein reibungsloseres Einkaufserlebnis.
Mit einem Konto genießt du eine persönliche Erfahrung, einen schnelleren Checkout und aktuelle Informationen zu deinen Lieblingsprodukten. In dieser Anleitung erfährst du, wie du ein neues Konto erstellst und entdeckst die einfachen Schritte, um dein Konto effektiv zu verwalten.

 

Wie erstelle ich ein Privatkonto?

  1. Gehe zur Startseite und klicke auf das Benutzericon oder den Link „Registrieren“ im Hauptmenü.

  2. Fülle die angeforderten Daten aus, einschließlich deiner E-Mail-Adresse und eines sicheren Passworts.

  3. Bestätige deine Registrierung über den Link in der E-Mail, die an deinen Posteingang gesendet wurde.

  4. Melde dich mit deinen neuen Daten an, um Zugriff auf dein Kontodashboard zu erhalten.

     

Wie erstelle ich ein Geschäftskonto oder melde mich als Installateur an?

  1. Gehe auf diese Seite, um dich als Installateur bei uns anzumelden oder um ein separates (geschäftliches) Angebot anzufordern.
  2. Folge den Schritten im Anmeldeformular.
  3. Bestätige deine Registrierung über den Link in der E-Mail, die an deinen Posteingang gesendet wurde.
  4. Dein Antrag wird innerhalb von 5 Werktagen basierend auf deinen Angaben bearbeitet.

 

 

Verwalte deine Kontodaten

  • Aktualisiere deine Versandadresse im Bereich Persönliche Daten deines Dashboards.

  • Ändere dein Passwort jederzeit für zusätzliche Sicherheit.

  • Sieh dir aktuelle und frühere Bestellungen an, einschließlich Trackinginformationen für versendete Artikel.

 

Zugriff auf Bestell- und Versandstatus

Nutze dein Kontodashboard, um den Fortschritt deiner Sendung zu verfolgen. Bei jeder Bestellung siehst du den Status und die Trackingdaten, sodass du bei Bedarf schnell den Kundenservice kontaktieren oder eine Rücksendung starten kannst. Dank schneller Updates bleibst du vom Checkout bis zur Lieferung über alle deine Dartbestellungen informiert.