Produkt-FAQ

Hvor mange smarte produkter kan jeg forbinde til min smart app, er der en grænse?

Vi får jævnligt spørgsmålet om, hvor mange Smart-enheder der kan forbindes i Smart-apps, og om der gælder begrænsninger. Disse begrænsninger findes faktisk, men de er så rummelige, at den gennemsnitlige bruger i praksis ikke hurtigt vil nå dem.

Nedenfor finder du et overblik over de vigtigste begrænsninger i Smart-apps (såsom Tuya-baserede apps):

Begrænsninger for enheder og automatiseringer

  • Timere pr. enhed: maks. 30 timere pr. enhed

  • Enheder pr. hjem: op til 200 enheder

  • Tap-to-Run handlinger: maks. 100 pr. hjem

  • Smarte automatiseringer: maks. 100 pr. hjem

  • Opgaver pr. Tap-to-Run: maks. 150 opgaver

  • Opgaver pr. automatisering: maks. 150 opgaver

  • Betingelser pr. automatisering: maks. 10 betingelser

Begrænsninger for brugere og konti

  • Samtidige logins: op til 200 mobile enheder pr. konto

  • Hjem pr. konto: maks. 20

  • Medlemmer pr. hjem: maks. 20 medlemmer

Struktur inden for et hjem

  • Rum pr. hjem: maks. 20 rum

  • Enheder pr. rum: op til 50 enheder

  • Enhedsgrupper pr. hjem: maks. 20 grupper

  • Enheder pr. gruppe: op til 100 enheder

  • Deling af enhedsgrupper: med maks. 20 brugere

  • Deling af individuelle enheder: med maks. 20 brugere

  • Invitationer pr. konto: maks. 20 invitationer

Vær opmærksom på Wi-Fi-kapaciteten

Selvom disse begrænsninger i appen er rummelige, afhænger det antal enheder, du faktisk kan bruge, ofte af kapaciteten på din Wi-Fi-router.
En standardrouter understøtter normalt mellem 20 og 30 samtidige forbindelser. Når du tilføjer flere enheder, kan hastigheden falde, eller appen kan angive, at grænsen er nået.

Hvis du ønsker at bruge mange Smart-enheder, anbefaler vi at investere i en kraftigere router eller et Wi-Fi Mesh-system. På den måde sikrer du en stabil forbindelse og optimale ydelser for alle dine Smart-enheder.