Ja, du kan returnere flere varer fra forskellige ordrer i én kasse. Det er dog vigtigt, at du tydeligt angiver, hvilket produkt der hører til hvilken ordrenummer. Dette kan du gøre ved at tilføje en seddel eller et dokument i pakken. På den måde kan vores returteam hurtigt og korrekt behandle din returnering.

Vi anbefaler desuden, at du benytter vores returportal. Gennem denne portal modtager du en forsendelseslabel, som er sporbar for os. Skulle der opstå problemer under forsendelsen, kan vi bedre hjælpe dig.

Hvis du selv køber en forsendelseslabel, er vi ikke ansvarlige for eventuelle problemer under transporten til os.