Søg

Generelt

Hvordan nulstiller jeg mine Smart produkter?

Ved at udføre en nulstilling slettes alle konfigurationsindstillinger og forbindelser på dit Smart produkt. Enheden gendannes til sin oprindelige tilstand og kan derefter tilsluttes et netværk eller Smart App-konto igen.

Smart pære

  1. Sæt pæren i en lampefatning.

    • Hvis der er flere pærer i samme lampefatning, skrue de andre pærer midlertidigt ud for at forhindre, at de også går i parringstilstand.

  2. Udfør nulstillingen (med tænd/sluk menes afbrydelse af strømforsyningen):

    • Sørg for, at pæren er tændt og sluk den derefter .

    • Vent 5 sekunder.

    • Tænd og sluk pæren (inden for 2 sekunder).

    • Vent 1 sekund.

    • Tænd og sluk pæren (inden for 2 sekunder).

    • Vent 1 sekund.

    • Tænd pæren . Pæren vil nu blinke.

  3. Pæren er nu i parringstilstand og kan tilføjes igen i Appen.

Bluetooth Mesh pære (Udendørs)

  1. Sørg for, at pæren er tændt og sluk den derefter .

  2. Vent 10 sekunder.

  3. Tænd og sluk pæren (inden for 2 sekunder).

  4. Vent 5 sekunder.

  5. Tænd og sluk pæren (inden for 2 sekunder).

  6. Vent 5 sekunder.

  7. Tænd pæren . Pæren vil nu blinke.

  8. Pæren er nu i parringstilstand og kan tilføjes igen i Appen.

Vigtigt:
Hvis du bruger en Bluetooth Mesh Gateway, tilføj da pærerne via Gateway administrationssiden i Appen.

Andre Smart enheder (for eksempel Smart dørklokke eller kamera)

  1. Hold nulstillingsknappen eller pinhuls-knappen inde i cirka 5 sekunder.

  2. Enheden begynder at blinke eller afgiver et lydsignal.

  3. Enheden er nu i parringstilstand og kan tilføjes igen i Appen.

Yderligere information

Hvornår er en nulstilling nødvendig?

  • Hvis en enhed ikke længere reagerer i Appen.

  • Hvis WiFi-forbindelsen eller Bluetooth-forbindelsen er mistet.

  • Hvis du ønsker at tilslutte enheden til et andet netværk eller Smart App-konto.

Hvordan ved jeg, at nulstillingen er lykkedes?

  • For pærer: pæren begynder at blinke. Dette betyder, at pæren er i parringstilstand og klar til at blive tilsluttet igen.

  • For andre enheder: et blinkende lys eller et lydsignal indikerer, at enheden er blevet nulstillet med succes.

Hvor lang tid tager nulstillingen?

  • Hele processen tager normalt kun et par minutter.

Sikkerhedstip

  • Sørg for, at enheden er korrekt tilsluttet en passende lampefatning eller strømforsyning, inden du udfører nulstillingen.