Er din bestilling blevet korrekt afgivet, og har du modtaget en ordrebekræftelse og en separat forsendelsesbekræftelse med sporingsoplysninger, men er sporing fem hverdage efter din bestilling stadig ikke opdateret?
Det kan være, at der er en fejl i sporingstjenesten, eller at der er en forsinkelse i sorteringsprocessen hos transportøren.

Kontakt i så fald straks vores kundeservice.