Leveringsstatus

Bestillingen er sendt til den forkerte adresse. Hvad skal jeg gøre nu?

Har du ved en fejl angivet en forkert leveringsadresse? Hvis adressen ikke eksisterer, vil bestillingen automatisk blive returneret til os. Vi anbefaler derfor altid at holde godt øje med track-and-trace-linket.

Desværre er det ikke muligt at opfange en bestilling, der allerede er på vej, eller at ændre adressen. Du kan i dette tilfælde selv kontakte leveringsfirmaet for at høre, om de kan hjælpe dig.

Hvis din bestilling ifølge trackingen er leveret til den adresse, du har angivet, og dette er en forkert adresse, kan vi desværre ikke gøre mere for dig. I så fald må du selv kontakte beboerne på den angivne adresse.