FAQ

Hvordan opretter jeg en konto?

Oprettelse og administration af en konto giver dig nem adgang til din ordrehistorik, tracking og en mere problemfri shoppingoplevelse.
Med en konto får du en personlig oplevelse, hurtigere checkout og opdateret information om dine yndlingsprodukter. I denne vejledning kan du læse, hvordan du opretter en ny konto, og opdage de enkle trin til effektivt at administrere din konto.

 

Hvordan opretter du en privat konto?

  1. Gå til startsiden og klik på brugerikonet eller linket ‘Registrer’ i hovedmenuen.

  2. Udfyld de ønskede oplysninger, herunder din e-mailadresse og en sikker adgangskode.

  3. Bekræft din registrering via linket i den e-mail, der er sendt til din indbakke.

  4. Log ind med dine nye oplysninger for at få adgang til dit kontodashboard.

     

Hvordan opretter du en erhvervskonto eller tilmelder dig som installatør?

  1. Gå til denne side for at tilmelde dig som installatør hos os, eller for at anmode om et enkelt (erhvervs)tilbud.
  2. Følg trinene i tilmeldingsformularen
  3. Bekræft din registrering via linket i den e-mail, der er sendt til din indbakke.
  4. Din ansøgning behandles inden for 5 arbejdsdage baseret på dine oplysninger.

 

 

Administrer dine kontooplysninger

  • Opdater din leveringsadresse i afsnittet Personlige oplysninger i dit dashboard.

  • Skift din adgangskode når som helst for ekstra sikkerhed.

  • Se aktuelle og tidligere ordrer, inklusive trackinginformation for afsendte varer.

 

Adgang til ordre- og leveringsstatus

Brug dit kontodashboard til at følge fremskridtet i din levering. Ved hver ordre kan du se status og trackingoplysninger, så du hurtigt kan kontakte kundeservice eller starte en retur, hvis nødvendigt. Takket være hurtige opdateringer er du opdateret fra checkout til levering for alle dine dartordrer.